Guía informativa para internación en el SANATORIO
Admisión de pacientes
La admisión de los pacientes se realiza en la Recepción Principal.
INGRESOS PROGRAMADOS: Para formalizar la admisión, el paciente deberá
haber autorizado previamente las ORDENES DE INTERNACIÓN en su respectiva
OBRA SOCIAL
Si no se tienen las órdenes debidamente autorizados, el paciente o un
familiar deberá cumplimentar un COMPROMISO DE PAGO en forma de documento,
hasta que se presente con dichas autorizaciones.
Si se trata de ingreso para intervención quirúrgica, el paciente o su
representante legal (si se trata de un menor de edad o persona
incapacitada) deberá presentar el CONSENTIMIENTO INFORMADO, que
oportunamente le habrá explicado, y aclarado el médico tratante. Este
CONSENTIMIENTO es un trámite imprescindible para la admisión del paciente
e implica su total comprensión respecto de los alcances, evolución y
posibles complicaciones del procedimiento al que se va a someter.
Previo al ingreso quirúrgico deberá aportar todas las pruebas
prequirúrgicas adecuadas al tipo de cirugía y del estado del paciente
(radiología, análisis de sangre, informes médicos...).
Asimismo, deberá presentar ORIGINAL y FOTOCOPIA de la siguiente
documentación:
* Carnet de la Obra Social
* Recibo de Haberes o comprobante de pago de la OS
* Documento Nacional de Identidad
Una vez finalizada la admisión el paciente deberá depositar en caja una
provisión de fondos de $50 para los posibles gastos derivados de la
estancia que se produzcan (teléfono, comidas u otros).
INGRESOS URGENTES: En el caso de que el paciente ingrese a través del Área
de Urgencias, no tendrá que preocuparse de formalizar dicha autorización
en el día, sino dentro de las 24 hs de ingresado el paciente.
Atención en Internación
Atención del personal de Enfermería
Las enfermeras y auxiliares del Sanatorio son responsables del
cumplimiento del tratamiento y de todos los cuidados necesarios durante su
estancia.
Refiera toda la medicación que tomaba en su domicilio hasta el ingreso y
las sustancias (fármacos, anestésicos, contrastes, látex, alimentos...) a
los que es alérgico.
No debe tomar ninguna medicación que no sea la prescripta por el médico.
Ante cualquier duda consulte con él o con la enfermera respecto de otras
medicaciones que recibe habitualmente.
Para comunicar con el personal de Enfermería pulse el timbre situado en la
cabecera de su cama, y espere a que el personal le atienda. Para no
interferir con el trabajo de atención a otros pacientes, limite sus
llamadas en lo posible.
Atención médica
Cada paciente está asignado a un médico responsable del tratamiento y de
su evolución.
La visita médica no está definida en un límite de horario concreto.
Habitualmente la visita del médico se realiza de 8:00 a 16:00 horas y se
organiza dando prioridad a los ingresos nuevos del día anterior y
especialmente, a los pacientes con patología más grave. Algunos
facultativos concretarán la visita en horario de tarde, de 16:00 a 22:00
horas. No dude en consultar a Enfermería, la hora aproximada de visita
estimada por su médico.
El Sanatorio Belgrano dispone de un amplio cuadro de especialistas de
guardia las 24 horas del día para atender a la solicitud urgente de
valoración, una vez recibida la información del enfermero/a encargado de
su cuidado durante el ingreso.
Para dar continuidad a la valoración médica durante el ingreso y facilitar
la actividad del médico de guardia rogamos que las consultas sobre
tratamientos o intervenciones prescritas por su médico se hagan a dicho
facultativo en horario de visita.
HORARIOS DE VISITAS
MAÑANA: DE 10 A 12 HORAS
TARDE : DE 18 A 20 HORAS
Área de Farmacia
Cada paciente recibirá la medicación prescrita mediante un sistema de
dosis individualizada. No es posible administrar tratamientos no
prescritos por su médico.
Dietas
La dieta que recibirá el paciente será la indicada por su médico en las
órdenes de tratamiento y en relación con su estado de salud. Los tipos de
dieta varían desde dietas sin sal, para pacientes diabéticos, dietas de
postoperatorio, frías, blandas...
Cualquier modificación en la dieta se hará por orden médica. Rogamos
disculpen los inconvenientes que puedan surgir por ajustarse a la
prescripción facultativa.
Horarios de comidas
* Desayuno: 8 a 9 horas
* Almuerzo: 11.45:00 a 12.30 horas.
* Merienda: 16: horas.
* Cena :19.30 a 20:00 horas.
En caso de dietas especiales, éstas pueden ajustarse a otros horarios.
Área Quirúrgica y exploraciones especiales
Si va a ser intervenido quirúrgicamente, no debe ingerir nada (ni
líquidos) 8 horas antes de la cirugía. Exceptuando las medicaciones o
instrucciones de cada médico en cada caso. Antes de acudir al quirófano o
a cualquier tipo de exploración (rayos X, resonancia...) el enfermo debe
desprenderse de cualquier objeto metálico (anillos, relojes, cadenas...)
así como de prótesis dentales si las tuviese y comunicar al personal del
área, todo tipo de implantes que tengan parte metálica. No lleve lentes de
contacto. Para cualquier intervención quirúrgica, el paciente deberá estar
preparado en su cama, sin nada de ropa y con las uñas sin pintar.
Si le van a realizar una prueba radiológica y está embarazada o sospecha
poder estarlo, por favor, comuníquelo.
Unidad de Cuidados Intensivos
Las informaciones sobre el estado del paciente ingresado en la UCI serán
efectuadas por el médico de UCI, en el momento de su llegada a la misma y
durante el horario destinado al efecto. Debido a las características
especiales de esta área, es necesario organizar las horas de información
para que no interfieran con la actividad realizada y la asistencia de los
pacientes ingresados.
Horario de visitas en UCI
* Mañana de 11.30:00 a 12.00 horas.
* Tarde de 19:30 a 20 horas.
* En los horarios de desayuno, almuerzo, merienda y cena podra ingresar
un familiar.
Horario de información
MAÑANA:
DE 12:00 a 13:00 horas. Información a familiares.
TARDE:
19 HORAS. DESTINADA A FAMILIARES QUE NO HAYAN PODIDO recibir información
en el horario de mañana
Ingreso en UCI
Mientras el paciente esté ingresado en UCI, los familiares deberán
abandonar la habitación, una vez se produzca el alta de UCI, le será
asignada una nueva habitación.
Habitaciones
Las Habitaciones son compartidas con dos camas y ba ño privado.
Televisión
Cada habitación dispone de TV. Para su uso, obtenga la ficha en los oficce
de enfermeria ubicados en el hall principal de cada planta, entre los
controles de enfermería. El servicio de TV es un servicio contratado a una
empresa externa, no obstante, si tiene algún problema con la ficha,
diríjase a Caja (planta baja, hall principal) para comunicarlo. El precio
de las tarjetas es el establecido por dicha empresa.
La duración de las tarjetas es de 24 horas desde que empiece a funcionar,
aunque la TV esté apagada.
Recomendaciones al ingreso
Procure no traer objetos de valor a la Clínica. El Sanatorio Belgrano no
se hace responsable de los objetos de valor depositados en la habitación.
RECOMENDACIONES PARA VISITAS Y ACOMPAÑANTES
Las visitas de familiares o conocidos están limitadas en horario y número.
Recuerde que el proceso de curación requiere de descanso
Se ruega que atiendan a las recomendaciones siguientes durante su estancia
en la Clínica:
* Hable en voz baja, para evitar molestias a otros pacientes ingresados.
* Se recomienda evitar la entrada de alimentos y sobre todo, la
administración de los mismos a los pacientes ingresados sin autorización
del médico responsable.
* Está prohibido fumar en las habitaciones y en el resto de las
dependencias del Sanatorio
* Mantenga un volumen bajo de los aparatos sonoros (TV) para permitir el
adecuado descanso de los enfermos.
* La circulación por pasillos no debe entorpecer el trabajo del personal
sanitario.
* Mantenga la puerta cerrada de su habitación.
* Se aconseja no manipular equipamientos hospitalarios para uso del paciente.
* Mantenga las medidas de higiene básicas en la habitación.
Comida del acompañante
El acompañante dispondrá de una cama y podrá solicitar la comida
comunicándolo al control de Enfermería. El importe de la misma deberá ser
abonado en CAJA en el momento del alta hospitalaria.
Mantenimiento de las instalaciones
Cualquier avería que observe en las instalaciones puede ser comunicada al
Área de Admisión (internos 262 o 407) que cursará el correspondiente parte
de reparación.
Recomendaciones al alta hospitalaria
Alta
Procedimiento de alta
Desde que el médico le comunica su intención de darle el alta médica se
pone en marcha un dispositivo administrativo para llevarla a cabo. Espere
en su habitación hasta que se le entregue la hoja de alta firmada por su
médico y el informe provisional de alta. Una vez que tenga estos dos
documentos, diríjase a CAJA (hall principal de baja planta) para abonar el
teléfono y los otros gastos ocasionados durante el ingreso.
La habitación debe quedar desocupada antes de las 10'00 h., de lo
contrario se considerará un día más de estancia con cargo a su cuenta. Si
el alta se produce después de las 12'00 h., el paciente dispone de una
hora para dejar libre la habitación. En cualquiera de los casos, el alta
deberá entregarse en RECEPCION cuando el paciente y los acompañantes hayan
desocupado físicamente la habitación.
Si el paciente, por prescripción facultativa, precisa de traslado en
ambulancia, ésta se solicitará desde el control de enfermería a la Obra
Social, en el momento de comunicar el alta. Espere en la habitación hasta
la llegada de la misma.
Alta Voluntaria
El alta por voluntad propia o de la familia podrá ser solicitada en
cualquier momento del ingreso. Es preciso rellenar un documento como
procedimiento administrativo rutinario. El Centro se reserva el derecho,
mediante autorización médica, de efectuar el alta a pacientes cuando
existan riesgos para los demás pacientes ingresados o de la institución y
siempre que la decisión no ofrezca un perjuicio para el propio paciente.
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